ただただ書きます。小川です(*^^*)
今日は普段のブログとは違い、私の悩み?気持ち?をただただ書かせてください。
先月、うちのボスに会った時に話していたら
『ブログは小川さんのモノだから、そういうの書いてみたら?』と。
それから書こう書こうとしていたのですが、
・重くて暗い奴
とバレたくないプライドが邪魔をして、中々出来ませんでした(笑)。
年々生きづらさが増しています(;´Д`)
なので、今回は
少しだけ本音を言わせてください。
少しだけ解放させてください。
矛盾してる点もあると思うし、結局何が言いたいのか分からないけど、自由気ままに書くぞー!
そんな訳で、33歳になったばかりのクリーニング屋の話にお付き合いくださいませ (^^)
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私は、ホームドライ栄に勤めて今年で12年が経ちました。
その間、会員制度の見直しや値上げなど何回もありました。
そして世の中がほぼほぼ値上がりしたこの春。
弊社も例外ではなく値上げをしました。
『○○%くらい値上げするよ』と、事前にボスから聞いていましたが、いざ値上げした金額を見ると、、、
高っ!!!
まじで高い。。。えっ、これ値上げしすぎじゃない??
いくら原材料が高騰してるって言われても高いなぁ。。。
と、思いました。
そして、春のセール、クリーニング屋が一年で一番忙しい季節がスタートします。
お客さまから
・高いね
・まだ割引してないよね?
・もう簡単に出せない。
・たったこれだけでこんなにするの?
めちゃくちゃ言われました。
こんだけ言われたのは初めての事です。
私自身が落とし込みが出来ていないので、ぐさぐさときました。
そこから悩みはじめます。。。
・この値上がりした分で私はお客さまに何が出来るのだろうか??何が出来ているんだろうか??
・今までのこんな接客じゃあ満足してもらえる訳がない。これでいい訳がない。スキルを身に着けないとダメだ。
・ただ金額が上がっただけで、何も変わらない。これってありなの??
と、しまいには“お客さまが苦にならないようレジを打とう”と、安くみせるよう受付をしていました。
ほんとにこれはやっちゃダメ。こんな気持ちになった自分が今でも情けなく思います。
“安ければ喜ぶ”と、否定していた自分がそれをやっている。。。
恥じる行為だったなぁと。。。
一生懸命に作業している工場スタッフさんに失礼だし、何よりお客さまにも失礼ですよね。
こう悶々としていても、お店に行かないといけない。今年は主に2店舗を行ったり来たりで、身体はとてもしんどかったです。
その上、こんな受付の接客。。。
気づいたら毎晩泣いていました。
なんにも取柄がない。上手くおススメも出来ない。底辺な接客。休みたいけど、休んだら迷惑をかける。お客さまが怖い。。。
そんな中セールも終盤です。
お客さまが引き取りにご来店。
品物を用意して、持っていきやすいよう丸めて渡す。いつも通りの流れ。
『わぁ、綺麗になった。ありがとね!またお願いね!』
・・・えっ、またお願い。。。??
また出してくれるの??
高くなかったの??不満じゃないの??
心の奥底から、何かがぶわぁーーーって溢れ出しました。
本当に嬉しかった。。。。
心からありがとうございます。と言えました。
お客さまの前で泣いたらいかん!で、ウルウルでなんとか耐えました(笑)。
このお客さまに会わなかったら、まだ暗闇の中にいたかもしれません。
そして、この話をボスに泣きながらしました。そこで私は“頑張ります”と言ったら、
『頑張るのは違う。』と。やり過ぎてキャパオーバーするおバカさんなので、
同じことを繰り返してしまいます。
だから今は『休む!!!』が正解なのかな??
私は繫忙期終わり~秋口まで、よく病みます。
毎年のことなので、ボスの中で風物詩になっています(笑)。
病む→泣く→話す→休む が一連のサイクルですね。
毎年の事なので、ボスは察しが早い!
“こそっと消えます”と言ったら、『それも分かってるわ。』と言われました(笑)
こそこそ荷造りをしていたら、その最中も見られてて、いざ家出!ってなったら、包囲されてるという感じでしょうか。
他にも周りのスタッフさん達に支えられながら、今日に至ります。
小川異変!を察してくれる方々がいて幸せ者ですね。
ありがとう。
だから、頑張るのかな?
スタッフさんやお客さまに恩返ししたいのかな?
ね、結局何が言いたいのか分からないでしょ(笑)??
自分も分からない!でも、ここで吐き出せたことが良しとしましょう!
もう生きやすくなりたい(笑)。
仕事は一旦セーブしたい、女性としての幸せを掴みたい年頃(笑)!
こうやってたまーーに書かせてくださいね。
次回は通常ブログに戻ります!
では😊
GWいかがお過ごしですか??小川です(*^^*)
昨日お休みで、午前中はほぼ洗濯🌀をし、午後は洋服整理。
カーテンも洗ってスッキリ✨です!
そして、4月春のセールをご利用頂いたみなさま、ありがとうございました🙇
いつもよりお待たせしてしまったり、一部お品物渡せず大変ご迷惑をお掛けしました。
改善できるよう努めます。
とある日のこと。
名古屋市美術館で開催していた、🌻ゴッホ展🌻に行って参りました!
ゴッホの絵を生でみたことがなく、油絵から鉛筆で描かれたもの、水彩画もあり、どれも見入っていました。
その中でも“祈り”という作品がとても素敵でした✨
モノクロなんだけど、色がついているように見えて引き込まれる。。。。
思わずポストカードを購入です😊
他にも図録を買ったりしました。
何気に図録を集めるのにハマっています(笑)
もう一度、絵に浸れるのでいいですね。
そして、いつか美術館デートしてみたいですね(*´ω`*)♡
でも、最低1時間は居たい・同じ所に戻ることもありますので、
これに付き合ってくれる方募集します!!!
そして、お知らせが遅れてしまいましたが💦
只今、
布団・毛布セール中です!!!!(5月8日まで)
今年は暑くなるの早くないですか(;´・ω・)??
毛布だけでも先に洗って、押し入れにしまいませんか??
1点からお値打ちにクリーニング出来ますよ👍
他にも保管も出来ますよー!!!
『毛布洗ってしまうの面倒くさい!』
『真空したいけど、ふわふわしたまましまっておきたい。』
そんなみなさん、受付から6ヶ月間保管させていただきます!
めっちゃ楽だよね(^^♪
私も収納スペースが少なく、羽毛布団洗ってもしまうの大変なんです💦
でも保管が出来れば、押し入れの整理しなくてもそのまま洗いに出せばOK💡
私の布団も保管してほしいのですが、従業員さんも利用するとみなさんの分が保管出来ないので、ダメ!って言われてるんです(._.)
いいなぁ、保管、、、(;´・ω・)ウラヤマシイ
お値段等、詳細はご利用店舗までお越しください♪
ご来店お待ちしております。
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